Gebruiksvoorwaarden

X Beauty AB (org.nr 559337-9059), Kubikenborgsgatan 6A, 854 63 Sundsvall. E-mail: help@xnails.se

Laatst bijgewerkt: 2026-06-03

Op deze pagina vind je de gebruiksvoorwaarden die gelden wanneer je bij XNails koopt en onze producten gebruikt. Lees ze alsjeblieft zorgvuldig door – door bij ons te kopen of onze producten te gebruiken ga je volledig akkoord met deze voorwaarden.

1. Leeftijdsgrens en bevoegdheid

Om op xnails.nl te kunnen kopen en een overeenkomst met X Beauty AB aan te gaan moet je minstens 18 jaar zijn. Ben je jonger dan 18 jaar, dan moet de aankoop samen met een ouder of voogd gebeuren, of door hen worden goedgekeurd.

Door een aankoop af te ronden verklaar je dat je:

minstens 18 jaar bent, of toestemming van een ouder of voogd hebt,
correcte en volledige gegevens hebt opgegeven,
deze gebruiksvoorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd.

2. Bedrijfsinformatie


Bedrijf	X Beauty AB
Organisatienummer	559337-9059
Adres	Kubikenborgsgatan 6A, 854 63 Sundsvall, Zweden
E-mail (bestelling/klantenservice)	help@xnails.se
E-mail (algemene vragen)	help@xnails.se

We beantwoorden normaal gesproken alle vragen binnen 48 uur op werkdagen.

3. Gebruik van onze producten

De producten van XNails zijn bedoeld voor cosmetisch gebruik op nagels. De producten zijn getest en voldoen aan de geldende EU-eisen, maar in zeldzame gevallen kan een allergische reactie of andere gevoeligheid ontstaan. Bij het eerste gebruik raden we altijd aan om een kleine gebruikstest te doen om overgevoeligheid uit te sluiten.

X Beauty AB wijst aansprakelijkheid af voor:

allergische reacties of overgevoeligheid in zeldzame gevallen,
verkeerd gebruik dat in strijd is met deze voorwaarden of de bijsluiter van het product,
gebruik van onze producten samen met niet-steriel of vuil gereedschap,
schade die ontstaat door gebrekkige hygiëne bij de gebruiker.

3.1 Algemene veiligheidsregels

Slik onze producten nooit in.
Vermijd contact met ogen, slijmvliezen en open wonden.
Mag niet door kinderen worden gebruikt – bewaar de producten buiten het zicht en bereik van kinderen.
Gebruik de producten alleen voor het bedoelde doel – nagelverzorging en het aanbrengen van nagels.
Bij aanhoudend ongemak, irritatie of een allergische reactie: stop met het gebruik en raadpleeg indien nodig een arts.

Voor gedetailleerde informatie over inhoud en veiligheid kun je het veiligheidsinformatieblad (MSDS) van het betreffende product raadplegen.

4. Voorzorgsmaatregelen bij het gebruik van nagellijm

Om de kans op letsel bij het gebruik van nagellijm te beperken, moeten de volgende voorzorgsmaatregelen altijd worden opgevolgd:

4.1 Trek vastgelijmde huid niet los

Als de huid in de lijm vast komt te zitten, trek deze dan niet met kracht los. Week de huid in plaats daarvan 10 tot 15 minuten in lauwwarm sopwater en rol de huiddelen voorzichtig los.

4.2 Gebruik geen kunstnagels op beschadigde nagels

Als je natuurlijke nagels dun, beschadigd of geïnfecteerd zijn, is het niet verstandig om kunstnagels aan te brengen. Behandel de nagels en laat ze eerst herstellen voordat je overweegt om weer kunstnagels te gebruiken.

4.3 Vermijd hoge temperaturen

Nagellijm kan reageren op hoge temperaturen en vlekken of schade veroorzaken op stof en voorwerpen. Bewaar de lijm koel en droog, uit de buurt van direct zonlicht, verwarmingselementen en andere warmtebronnen.

5. Veiligheidswaarschuwingen voor cyanoacrylaatlijm (X Glue)

Sommige van onze lijmproducten, bijvoorbeeld X Glue, bevatten cyanoacrylaat – een snelwerkende lijm die extra voorzichtigheid vereist bij het hanteren.

5.1 Risico voor huid en ogen

Cyanoacrylaatlijm hecht snel aan zowel huid als ogen en kan bij contact ernstig letsel veroorzaken. Bewaar de lijm buiten bereik van kinderen om onbedoelde blootstelling te voorkomen.

5.2 Bij contact met de ogen

Spoel onmiddellijk met veel lauw water gedurende enkele minuten. Verwijder eventuele contactlenzen als dat zonder moeite mogelijk is. Blijf spoelen en raadpleeg direct een arts als de irritatie aanhoudt.

5.3 Bij contact met de huid

Spoel grondig met water. Probeer vastgelijmde huiddelen niet los te trekken – week ze in lauwwarm sopwater en rol ze voorzichtig los. Zoek medische hulp als de huid beschadigd is of als de irritatie aanhoudt.

5.4 Risico op irritatie van de luchtwegen

Het inademen van dampen van cyanoacrylaatlijm kan de luchtwegen irriteren en ongemak veroorzaken. Gebruik de lijm altijd in een goed geventileerde ruimte en vermijd het direct inademen van de dampen.

5.5 Bewaren

Bewaren staand, koel, droog en buiten bereik van kinderen. Niet blootstellen aan direct zonlicht of temperaturen boven 25 °C.

6. Hygiëne bij gebruik

Voor een veilig en duurzaam resultaat moeten onze producten altijd met goede hygiëne worden gehanteerd. Dat betekent dat je:

je handen grondig wast voordat je de nagels aanbrengt.
schoon en gesteriliseerd gereedschap gebruikt (nagelvijl, nagelschaar, pusher enz.).
wegwerpgereedschap niet tussen verschillende personen hergebruikt.
de producten in de originele verpakking bewaart, goed afgesloten na gebruik.

X Beauty AB is niet verantwoordelijk voor problemen die ontstaan als gevolg van gebrekkige handhygiëne of het gebruik van niet-gesteriliseerd gereedschap.

7. Veiligheidsinformatieblad (MSDS)

Zoek je het veiligheidsinformatieblad (Material Safety Data Sheet) van de producten?

Onze digitale veiligheidsinformatiebladen zijn hier beschikbaar:

👉 Open de XNails MSDS-veiligheidsinformatiebladen

In de veiligheidsinformatiebladen vind je gedetailleerde informatie over:

de ingrediëntenlijst en chemische eigenschappen,
aanwijzingen voor hantering en opslag,
eerstehulpmaatregelen,
maatregelen bij morsen of een ongeluk,
informatie over transport en afvalverwerking.

Vind je het veiligheidsinformatieblad dat je zoekt niet, of heb je meer informatie nodig over een specifiek product? Neem contact met ons op via help@xnails.se, dan helpen we je verder.

8. Gebruiksvoorwaarden voor het SMS/MMS-marketingprogramma

X Beauty AB ("wij", "ons", "onze") biedt een mobiel berichtenprogramma ("het Programma") aan waaraan je als klant kunt kiezen om deel te nemen. Door je aan te melden voor het Programma ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden ("de Overeenkomst").

8.1 Algemeen

De Overeenkomst is beperkt tot het Programma en heeft geen invloed op onze overige voorwaarden of ons privacybeleid in andere situaties.
We kunnen het Programma, of delen daarvan, op elk moment wijzigen of beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving.
We kunnen deze Overeenkomst ook op elk moment bijwerken. Als je het Programma na een update blijft gebruiken, betekent dit dat je akkoord gaat met de wijzigingen.

8.2 Aanmelding en toestemming

Je sluit je aan bij het Programma door er actief voor te kiezen – bijvoorbeeld via een aanmeldformulier op onze website of bij een bestelling. Je toestemming is nooit een voorwaarde voor de aankoop van goederen of diensten.

Nadat je je hebt aangesloten kun je het volgende ontvangen:

nieuws en updates,
herinneringen en waarschuwingen,
aanbiedingen, acties en kortingen,
andere marketing die met XNails te maken heeft.

Berichten worden via SMS of MMS verstuurd naar het mobiele nummer dat je hebt opgegeven, mogelijk met behulp van geautomatiseerde verzendsystemen. De berichtfrequentie varieert. Je bent zelf verantwoordelijk voor eventuele kosten die je mobiele provider in rekening brengt voor het ontvangen van berichten – er kunnen kosten voor berichten en data bijkomen.

8.3 Afmelden – zo beëindig je het Programma

Als je niet langer wilt deelnemen aan het Programma of niet akkoord gaat met de Overeenkomst, kun je je op elk moment afmelden door STOP te antwoorden op een van onze mobiele berichten. Daarna kun je een bevestigingsbericht ontvangen dat je bent afgemeld.

Je begrijpt en accepteert dat dit de enige goedgekeurde manier is om je af te melden. Andere methodes – zoals het sturen van afwijkende sms-woorden of mondeling aan een medewerker vragen om je van de lijst te halen – worden niet als een geldige afmelding beschouwd.

8.4 Hulp

Voor vragen over het Programma kun je HELP sms'en naar het nummer waarvan je de berichten hebt ontvangen, of contact met ons opnemen via help@xnails.se.

8.5 Wijziging van telefoonnummer

We kunnen de nummers wijzigen die voor het versturen binnen het Programma worden gebruikt. Als we dat doen, laten we het je weten. Let op: berichten – waaronder STOP- of HELP-verzoeken – die naar een oud nummer worden gestuurd, kunnen mogelijk niet worden ontvangen, en wij zijn niet verantwoordelijk voor verzoeken die daardoor gemist worden.

8.6 Verantwoordelijkheid van providers

De mobiele providers die het Programma ondersteunen zijn niet verantwoordelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. Je gaat ermee akkoord om:

een geldig mobiel nummer op te geven,
je contactgegevens actueel te houden,
ons direct te informeren bij een wijziging van je mobiele nummer.

8.7 Wisselen of beëindigen van een mobiel abonnement

Als je van plan bent om het mobiele nummer dat aan het Programma is gekoppeld niet meer te gebruiken – bijvoorbeeld bij het opzeggen van je mobiele abonnement of bij het overdragen van het nummer aan een andere partij – ben je verplicht om je af te melden van het Programma volgens punt 8.3 voordat het nummer uit gebruik wordt genomen.

Als je van nummer wisselt zonder ons te informeren, ga je ermee akkoord dat je verantwoordelijk bent voor eventuele kosten (waaronder juridische kosten) en claims die voor ons of onze samenwerkingspartners ontstaan doordat er berichten naar een nieuwe houder van het nummer worden gestuurd. Deze verplichting geldt ook nadat je deelname aan het Programma is beëindigd.

8.8 Vrijwaring

We zijn niet verantwoordelijk voor:

vertraagde, uitgebleven of verkeerd bezorgde berichten,
onjuiste informatie in berichten,
acties die je onderneemt – of besluit niet te ondernemen – op basis van informatie in berichten.

8.9 Leeftijdsgrens voor het Programma

Het Programma mag niet worden gebruikt door personen jonger dan 13 jaar. Ben je tussen de 13 en 18 jaar, dan is toestemming van een ouder of voogd vereist. Door je aan te sluiten bij het Programma verklaar je dat je aan deze leeftijdseisen voldoet.

9. Allergische reacties en aansprakelijkheidsuitsluiting

Onze producten zijn dermatologisch getest en voldoen aan de geldende EU-eisen voor cosmetische producten. Toch kunnen individuele personen in zeldzame gevallen allergisch of gevoelig reageren op bepaalde ingrediënten.

Als je eerder hebt gereageerd op vergelijkbare producten of een bekende allergie hebt, raden we je aan om:

de ingrediëntenlijst van het product zorgvuldig te lezen,
een gebruikstest op een klein oppervlak uit te voeren voordat je het gebruikt,
het gebruik onmiddellijk te stoppen bij een eventuele reactie,
een arts te raadplegen bij een hevige of aanhoudende reactie.

X Beauty AB wijst aansprakelijkheid af voor allergische reacties die niet voorzien konden worden en die buiten onze redelijke controle liggen, evenals voor schade die ontstaat door verkeerd of onzorgvuldig gebruik van onze producten.

10. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op xnails.nl – waaronder tekst, afbeeldingen, logo's, grafische elementen en productontwerpen – is beschermd volgens de auteurswet en mag niet worden gereproduceerd, gekopieerd of commercieel gebruikt zonder onze schriftelijke toestemming.

XNails™ is een geregistreerd handelsmerk en mag niet in commerciële situaties worden gebruikt zonder toestemming.

11. Wijzigingen van de gebruiksvoorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden op elk moment bij te werken. Eventuele wijzigingen worden op de website gepubliceerd en gelden vanaf de publicatiedatum. Het is jouw verantwoordelijkheid als gebruiker om regelmatig kennis te nemen van de actuele voorwaarden.

12. Toepasselijk recht en geschillen

X Beauty AB is een Zweedse vennootschap, dus geldt op deze voorwaarden in beginsel Zweeds recht. Woon je in Nederland, dan verandert die rechtskeuze niets aan de bescherming die het dwingende Nederlandse consumentenrecht je geeft (artikel 6 Rome I). Je koop valt dus onder Boek 7 BW (consumentenkoop) en je herroepingsrecht onder artikel 6:230o BW. Je kunt ons bovendien altijd oproepen voor de rechter van je eigen woonplaats.

Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij ACM ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt: consuwijzer.nl. Je koopt bij een bedrijf in een ander EU-land, dus gaat het om een grensoverschrijdende aankoop. Daarvoor bemiddelt ECC Nederland kosteloos: eccnederland.nl.

13. Lidmaatschapspunten en verval van punten

Als lid van XNails Club spaar je punten bij elke aankoop op xnails.nl. De punten kun je inwisselen voor kortingscodes in de app of op club.xnails.se.

De punten zijn geldig zolang je een actief lid bent. Punten vervallen in twee gevallen:

Inactiviteit: als je account 365 dagen inactief is geweest (geen aankoop, geen inloggen in de app of op het web) begint er een waarschuwingsperiode van 30 dagen. Als je binnen die periode niets doet, wordt je puntensaldo op nul gezet.
Beëindigd abonnement: het puntenprogramma is een lidmaatschapsvoordeel dat gekoppeld is aan je abonnement op onze mailings. Als je lidmaatschapsstatus niet "Geabonneerd" is, begint dezelfde waarschuwingsperiode van 30 dagen, en worden de punten op nul gezet als je het abonnement niet hervat.

Voordat punten vervallen waarschuwen we je altijd via e-mail op het adres dat aan je account is gekoppeld. Je behoudt je punten door (1) iets te kopen op xnails.nl, (2) in te loggen op je lidmaatschapsaccount in de mobiele app of op club.xnails.se, of (3) je lidmaatschapsstatus bij te werken naar Geabonneerd in de app of op het web.

Vervallen punten worden niet hersteld. Punten hebben geen contante waarde en kunnen niet worden overgedragen.

14. Contact

Heb je vragen over deze gebruiksvoorwaarden of over hoe onze producten gebruikt moeten worden?

📧 help@xnails.se — bestellingen, levering, productvragen en al het andere.